PRIVACY POLICY
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 12 e 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Titolare: Alphapet S.r.l. — marchio commerciale Peggy Food.
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso www.peggyfood.it è Alphapet S.r.l. (marchio commerciale Peggy Food), P. IVA 04623610617, con sede in Via Cupa Zona PIP, 81030 San Marcellino (CE), Italia. Per informazioni e per l’esercizio dei diritti in materia di protezione dei dati personali è possibile scrivere a info@alpha-pet.it.
Alphapet S.r.l. non ha nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO/RPD). Le richieste in materia di protezione dei dati possono essere rivolte al Titolare tramite info@alpha-pet.it.
2. Quali dati trattiamo
- Dati di navigazione e sicurezza: indirizzo IP, identificativi e informazioni tecniche del browser, data e ora delle richieste, log e dati necessari al funzionamento e alla protezione del sito.
- Dati inviati tramite «Contattaci»: nome, cognome, email, telefono, azienda, oggetto, testo del messaggio e ogni ulteriore informazione fornita dall’interessato.
- Dati per «Diventa rivenditore»: nominativo e recapiti, ragione sociale o nome del negozio, indirizzo e località del punto vendita, partita IVA, contenuto della richiesta e informazioni commerciali pertinenti.
- Dati del Breeder Club, quando attivo: dati identificativi e professionali dell’allevatore o del referente, nome dell’attività, contatti, eventuali dati fiscali e di consegna, credenziali dell’account, stato della richiesta di ammissione e storico delle interazioni.
- Dati relativi alle richieste d’ordine Breeder, quando la funzione sarà attivata: referenze, quantità, note, indirizzi di consegna, riferimenti commerciali, stato dell’ordine e comunicazioni con Alphapet. Non è previsto il pagamento online nella versione iniziale.
- Dati relativi alle preferenze cookie e, solo quando consentiti o legittimamente esenti, dati statistici di navigazione raccolti tramite strumenti analytics. In caso di adesione facoltativa alle comunicazioni promozionali vengono inoltre trattati indirizzo email, scelta espressa, data e prova del consenso e successive revoche o opposizioni.
Si chiede di non trasmettere mediante i moduli dati particolari ai sensi dell’art. 9 del GDPR (ad esempio dati sulla salute) o informazioni non necessarie alla richiesta.
3. Finalità e basi giuridiche
| Finalità | Base giuridica e precisazioni |
|---|---|
| Erogare il sito, garantire funzionamento, prevenire abusi e accessi non autorizzati. | Legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f, GDPR) alla sicurezza e continuità del servizio; obbligo di legge, ove applicabile (lett. c). |
| Rispondere a contatti e richieste di informazioni. | Misure precontrattuali richieste dall’interessato, ove applicabile (art. 6, par. 1, lett. b); altrimenti legittimo interesse a rispondere alle richieste aziendali (lett. f). |
| Valutare richieste di collaborazione come rivenditore. | Misure precontrattuali (lett. b), ove applicabile; legittimo interesse alla gestione delle relazioni commerciali B2B (lett. f). |
| Ricevere, verificare e gestire iscrizioni al Breeder Club, abilitare accessi e assistenza. | Misure precontrattuali o esecuzione del rapporto (lett. b), ove applicabile; legittimo interesse alla verifica dell’idoneità degli operatori professionali (lett. f). |
| Ricevere e gestire richieste d’ordine senza pagamento online, organizzare successive consegne e comunicazioni. | Misure precontrattuali ed esecuzione del rapporto (lett. b), ove applicabile; obblighi legali amministrativi e fiscali (lett. c); legittimo interesse nel rapporto B2B (lett. f). |
| Adempiere obblighi contabili e fiscali, gestire contestazioni e difendere diritti. | Obbligo di legge (lett. c) e legittimo interesse all’accertamento, esercizio o difesa di un diritto (lett. f). |
| Misurare le visite mediante Google Analytics o strumenti assimilabili, se abilitati in modo da richiedere il consenso. | Consenso preventivo dell’utente (art. 6, par. 1, lett. a), salvo che ricorrano e siano documentate le condizioni di esenzione previste dalla disciplina applicabile. |
| Inviare newsletter o comunicazioni promozionali ulteriori rispetto alla richiesta, quando tale funzione sarà attivata. | Consenso libero, specifico e separato dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a, GDPR e art. 130 del Codice Privacy). Al momento dell’attivazione delle comunicazioni promozionali sarà richiesto un consenso separato tramite casella facoltativa non preselezionata; saranno documentate la scelta e le eventuali revoche. Per gli eventuali clienti già acquisiti, le comunicazioni su prodotti analoghi senza nuovo consenso saranno valutate esclusivamente nei limiti dell’art. 130, comma 4, del Codice Privacy. |
4. Natura del conferimento
I campi obbligatori dei moduli sono necessari per ricevere e gestire la richiesta, valutare l’iscrizione professionale o amministrare l’account. In assenza di tali dati potremmo non essere in grado di rispondere o gestire il rapporto. L’eventuale consenso a ricevere email promozionali Peggy Food è distinto, libero e facoltativo: negarlo non impedisce di inviare richieste o iscriversi al Breeder Club. Quando attivata, la relativa casella sarà facoltativa e non preselezionata. Il rifiuto dei cookie facoltativi non impedisce l’accesso ai contenuti essenziali del sito.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere trattati dal personale autorizzato di Alphapet S.r.l. e, per le rispettive funzioni, da fornitori e soggetti esterni: Aruba (servizi di hosting e infrastruttura del sito WordPress), soggetti che supportano la gestione delle caselle e l’invio delle email, CookieYes (gestione del consenso ai cookie), Google Analytics (statistiche attivate previo consenso), software Smash Balloon per la visualizzazione del feed Instagram e gli eventuali servizi social ad esso connessi, manutentori del sito, consulenti amministrativi o legali e operatori logistici coinvolti nella gestione delle richieste d’ordine. L’accesso è limitato ai dati necessari per il servizio reso. I soggetti possono operare, secondo il rapporto applicabile, come responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come autonomi titolari. Le informazioni sugli specifici fornitori di invio email, sui ruoli e sulle garanzie contrattuali possono essere richieste ad Alphapet all’indirizzo info@alpha-pet.it.
I dati dei moduli Breeder e Contattaci non vengono pubblicati a seguito della compilazione. I nomi, indirizzi e recapiti dei rivenditori sono destinati alla pubblicazione nella sezione «Dove acquistare» nell’ambito del rapporto commerciale; Alphapet ha confermato che i rivenditori interessati ne sono informati.
6. Trasferimenti fuori dallo Spazio Economico Europeo
L’utilizzo di servizi di terze parti, in particolare Google Analytics e componenti collegati ai social network quando effettivamente caricati, può comportare il trattamento di alcuni dati in Paesi esterni allo Spazio Economico Europeo, inclusi gli Stati Uniti. Ove si verifichino trasferimenti internazionali, Alphapet si avvale delle garanzie richieste dal Capo V del GDPR applicabili ai servizi utilizzati (per esempio una decisione di adeguatezza pertinente o clausole contrattuali standard). Per informazioni sulle garanzie concretamente applicate da ciascun fornitore è possibile contattare il Titolare a info@alpha-pet.it. I contenuti o le piattaforme esterne possono essere soggetti anche alle rispettive informative privacy.
7. Periodi di conservazione
Alphapet S.r.l. ha confermato i seguenti criteri e termini di conservazione: fino a 24 mesi per le semplici richieste di contatto senza seguito; fino a 12 mesi per le domande di accesso Breeder o rivenditore non approvate; per tutta la durata dell’account Breeder e fino a 12 mesi dopo la chiusura per i dati privi di ulteriori obblighi; per i documenti fiscali e contabili secondo i termini di legge, generalmente 10 anni. Eventuali esigenze documentate, obblighi o contenziosi possono richiedere termini diversi. Per i log tecnici valgono i tempi necessari alle finalità di sicurezza e operatività secondo le configurazioni applicate ai sistemi; per i cookie si applicano le durate indicate nella Cookie Policy.
| Categoria | Periodo di conservazione / criterio |
|---|---|
| Messaggi e richieste di contatto senza successivo rapporto | Fino a 24 mesi dall’ultima interlocuzione utile, salvo necessità documentate. |
| Richieste rivenditore o Breeder non accolte | Fino a 12 mesi dall’esito o ultima interlocuzione, salvo contestazioni o necessità documentate. |
| Account Breeder attivo | Per la durata del rapporto; dopo cessazione, fino a 12 mesi per dati non soggetti ad ulteriori obblighi. |
| Ordini e documenti fiscali o contabili | Per il tempo necessario a gestire il rapporto e adempiere gli obblighi applicabili. La documentazione fiscale e contabile è conservata generalmente per 10 anni, o per i termini maggiori richiesti dalla legge o dalla tutela dei diritti. |
| Log di sicurezza e dati tecnici | Per il tempo necessario a identificare anomalie, prevenire abusi e tutelare la sicurezza del sito, in funzione della configurazione dei sistemi e delle misure di sicurezza applicate. |
| Preferenze cookie e dati statistici | Cookie di consenso CookieYes: durata indicata di 1 anno. Cookie analitici Google Analytics (_ga e _ga_*), quando accettati: 1 anno, 1 mese e 4 giorni secondo la scansione CookieYes del 2 novembre 2026. Per gli altri identificativi si rinvia alla Cookie Policy. |
| Indirizzi email e prova di consenso marketing | Per la durata dell’adesione alle comunicazioni promozionali, fino alla revoca o all’opposizione; i dati saranno periodicamente riesaminati per verificarne la necessità. Le informazioni minime necessarie a documentare la revoca o l’opposizione potranno essere conservate per evitare nuovi invii non richiesti e tutelare i diritti. |
8. Cookie e servizi integrati
Il sito utilizza strumenti tecnici necessari al suo funzionamento e, in base alle impostazioni effettive, può utilizzare cookie statistici e componenti di terze parti, per esempio contenuti social o mappe. Le informazioni sulle categorie, sulle preferenze e sugli strumenti effettivamente presenti sono riportate nella Cookie Policy disponibile su www.peggyfood.it/cookie-policy/. I cookie e gli strumenti di tracciamento non necessari devono essere disattivati fino alla valida acquisizione del consenso, ove richiesto.
9. Diritti degli interessati
Nei casi previsti dal GDPR, l’interessato può chiedere al Titolare l’accesso, la rettifica o cancellazione dei dati, la limitazione, la portabilità e opporsi ai trattamenti basati sul legittimo interesse o al marketing diretto. Quando il trattamento si basa sul consenso, può revocarlo in ogni momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Le richieste possono essere inviate a info@alpha-pet.it.
È inoltre possibile proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) o rivolgersi all’autorità di controllo competente secondo la normativa applicabile.
10. Decisioni automatizzate, minori e aggiornamenti
Il Breeder Club è destinato a operatori professionali e non è progettato per minori. L’ammissione è prevista mediante valutazione manuale da parte del personale autorizzato di Alphapet S.r.l.; l’accesso al catalogo e l’invio delle richieste d’ordine senza pagamento online saranno abilitati agli allevatori approvati a seguito del collaudo della piattaforma. Non sono previste decisioni basate esclusivamente su trattamenti automatizzati che producano effetti giuridici o analogamente significativi sull’interessato.
Questa informativa potrà essere aggiornata in caso di modifica delle funzionalità del sito, dei fornitori o della normativa. L’ultima versione sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.
Ultimo aggiornamento: 3 novembre 2026.